LA MAITRISE DE VOTRE EXPRESSION PUBLIQUE
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Le bilan d'image personnelle

Les clefs de votre réussite

Tendre vers une unicité des images

image perçue  image véhiculée  image voulue


Le bilan d'image comporte :
1- Une investigation autour de l'image perçue, l'image véhiculée et l'image voulue
2- La stratégie d'image et son repositionnement
3- La synthèse écrite sur les éléments clés
4- Le suivi des communications


1-Une investigation autour de l'image perçue, l'image véhiculée et l'image voulue

Il existe un écart possible entre :
  • ce que vous voulez être, l'image que vous voulez donner,
  • ce que vous "produisez", ce que vous dîtes, faîtes, les moyens que vous développez, vos messages, en un mot l'image que vous contribuez à construire,
  • et... ce qui est perçu, compris, décodé, apprécié... par votre public, vos clients...
Cet écart de perception peut vous être favorable, ou défavorable.

Il devient capital de savoir, "où vous en êtes":
  • la conformité entre l'image souhaitée et l'image perçue, qu'elle est la nature du décalage..., comment y remédier
  • ce qu'il reste à faire pour "corriger" l'image perçue, préjudiciable, (?)  pénalisante, (?)   non conforme, (?)   visualiser les zones d'effort...

2-La stratégie d'image et son repositionnement

Et d'abord définir votre "profil actuel" :
  • vos qualités, vos capacités, on vous perçoit comment ?
  • vos spécificités, ce qui vous distingue de vos compétiteurs, de vos "adversaires", les "plus" qui vous sont reconnus, attribués...
  • votre crédibilité, le crédit de confiance qui vous est accordé spontanément sur votre image, sur tel ou tel projet, "on vous suit", on vous croît, "vous êtes l'homme de la situation"... ?
Visualiser la trajectoire de repositionnement, et mettre l'image perçue en accord avec l'image souhaitée,
  • profiler vos valeurs de référence, vos lignes de force, vos projets phare...)
  • investir sur les nouveaux points d'ancrage de la communication, sur quoi faire porter l'effort... et comment, (récupérer vos points d'image)
  • mettre en place une communication gagnante, qui rallie, qui convainc, qui crédibilise, qui persuade (quoi dire, comment le dire ou le faire passer...)
  • développer une dynamique d'image, tracer l'évolution à traduire (où allez-vous, comment vous y allez ?), mettre vos projets et votre image en cohérence, (développer votre leadership)
  • trouver les "expressions", les messages propices à évoquer cette cohérence, cette évolution
  • permettre l'identification, faciliter l'adhésion, porter un courant une stratégie, transmettre vos valeurs porteuses, vos lignes de force...

3- La synthèse écrite sur les éléments clés :
Restitution, compte-rendu, et recommandations.


4- Le suivi des communications
Nous vous accompagnons dans cette démarche de (re) positionnement pour :
  • faire le point avec vous,
  • faciliter la compréhension des décalages de perception et pallier le vécu éventuel d'un investissement "somme toute" peu productif, mal récompensé, face aux efforts engagés,
  • conçevoir avec vous le plan de communication adapté à vos objectifs de projet ou de campagne, et développer des thèmes novateurs, fédérateurs...
 

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